Por que eu falo de conteúdo sendo gestor de tráfego
Vitor, você é gestor de tráfego, por que fala tanto de conteúdo? A resposta está no Morgan Housel e nos meus testes: as forças que movem o mundo não cabem na planilha. As pessoas compram quem veem, e confiança não se constrói com design, se constrói com presença.
Uma pergunta que eu recebo bastante: "Vitor, você é gestor de tráfego, o cara que cuida dos anúncios online, que faz as pessoas terem mais resultado. Mas por que você fala tanto de criação de conteúdo?"
A resposta está num livro do Morgan Housel, e no que eu vejo acontecer nos meus próprios testes como gestor.
O que não é computável
O Housel tem um capítulo sobre uma ideia simples e perturbadora: muitas das forças que movem o mundo não podem ser medidas. Os números não batem, as explicações não fecham, e mesmo assim as coisas acontecem. Existe um elemento humano difícil de quantificar que exerce mais influência do que tudo que cabe numa planilha.
É isso que me faz falar de conteúdo. Porque as coisas mais importantes não aparecem na planilha. E quando você entende como o tráfego funciona de verdade, isso muda tudo.
As pessoas compram quem elas veem
Nos meus testes, os vídeos performam cerca de 50% melhor que as fotos. E por quê? Porque o vídeo é alguém comunicando ideias. E você comunicando ideias é você comunicando o que acredita.
As pessoas não compram só o que você vende. Elas compram quem elas veem. Compram aquilo que foi construído ao longo do tempo, que é a confiança. E confiança não se constrói com design. Se constrói com presença.
Então quando você cria conteúdo e depois roda anúncio em cima dele, o anúncio conversa com alguém que você já vem falando. Isso não dá pra medir com precisão, mas o resultado aparece.
Conteúdo não é enfeite, é estratégia
Eu não falo de conteúdo porque é bonito. Falo porque tem motivo. Primeiro, porque facilita o meu trabalho: cliente que cria conteúdo educa quem já o entende, quebra objeção antes dela nascer, e atrai quem ainda não o conhece. E porque é posicionamento, eleva o nível de consciência da pessoa sobre o próprio problema.
No fim, 90% do seu resultado fica mais fácil quando as pessoas sabem como você pensa, como você enxerga e como você se posiciona. Pra mim, esse foi um dos motivos de eu ter evoluído.
Você não consegue medir os cinco vídeos que alguém assistiu antes de te chamar. Nem a indicação que veio porque um mostrou o seu conteúdo pro outro.
Esses dias conversei com uma pessoa cujos clientes vinham 70% de indicação. Isso não aparece em relatório nenhum. E é exatamente por isso que eu, sendo gestor de tráfego, falo tanto de criação. Porque vem de forças que a gente não consegue medir. E está tudo bem existir coisa que não se mede, desde que ela aconteça. E ela sempre vai acontecer, se a gente continuar fazendo.
